مفاهيم جوهرية في الإعاقة والعمل، بيئة العمل المساندة للأشخاص ذوي الإعاقة، مؤشر مواءمة ومعاييره الثمانية، التقييم الذاتي، التدقيق.

معرفة مبادئ مواءمة وتهيئة بيئة عمل شاملة للجميع، وفهم متطلبات التمييز الفردي والتنظيمي، والحصول على شهادة تدريبية.

الرؤساء ومسؤولو الإدارات المعنية بمعايير مواءمة.

الوصف الوظيفي، استقطاب المرشحين، الطلبات الوظيفية، التقييم، المقابلات الوظيفية، الاختبارات، التعيين، التواصل مع المرشحين.

معرفة خطوات التوظيف الشامل والمتوافق مع معايير مواءمة، والقدرة على إزالة العوائق في المقابلات والاختبارات والتعيين، والحصول على شهادة تدريبية.

الموارد البشرية، ومسؤولو التوظيف، والمدراء المباشرون.

مفاهيم جوهرية في الإعاقة والعمل، مفهوم الإرشاد والزمالة، نظام المرشد، نظام الزميل، والفروق بينهما.

معرفة آلية تطبيق نظام المرشد والزميل داخل المنشأة، وتحديد الأدوار لدعم اندماج الموظف ذي الإعاقة واستقراره، والحصول على شهادة تدريبية.

المدراء المباشرون، والموارد البشرية، والزملاء المرشحون لدور المرشد أو الزميل.

مفاهيم حول الأشخاص ذوي الإعاقة، قنوات التواصل، الوصول الشامل في التصميم والتواصل، اعتبارات وتحديات عامة، تطبيق جماعي: خمس شخصيات، والتغطية الإعلامية للأشخاص ذوي الإعاقة.

معرفة مبادئ التواصل الشامل في القنوات الداخلية والخارجية، وتحسين الرسائل والمحتوى للحد من عوائق التواصل، والحصول على شهادة تدريبية.

الاتصال المؤسسي، والتسويق، والموارد البشرية، وخدمة العملاء.

مفهوم أخلاقيات العمل وأهميتها وأهدافها، مبادئ أخلاقيات العمل، سلوكيات وأخلاقيات العمل، المبادئ المشتركة بين صاحب العمل والموظف، السلوكيات والآداب العامة، الالتزام في بيئة العمل، والتعديات السلوكية وطرق الوقاية والحماية منها.

معرفة أخلاقيات وسلوكيات العمل المتوقعة، وتحسين التعاون مع الزملاء وتعزيز الالتزام المهني، والحصول على شهادة تدريبية.

الموظفون من ذوي الإعاقة.

مفهوم الفريق، أهداف العمل الجماعي، تحسين الأداء والإنتاجية، مميزات العمل ضمن فريق، تطوير مهارات العمل الجماعي، توفير بيئة محفزة، قواعد العمل الجماعي، التكامل الاجتماعي، مراحل تاكمان لتطوير الفريق، ودراسة حالة.

معرفة مهارات التفاعل والتواصل داخل الفريق، وتحسين التعاون واتخاذ القرار ورفع مستوى الاحترافية المهنية، والحصول على شهادة تدريبية.

الموظفون من ذوي الإعاقة.